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Carta dei servizi Reparto Sanzioni, Contenzioso e Ruoli

Annullamento in autotutela di una sanzione amministrativa

A chi è rivolto

A tutti coloro che, avendo ricevuto una sanzione ritenuta irregolare, secondo l’elenco dei casi previsti dalla specifica Determinazione Dirigenziale, intendono proporre istanza di annullamento.

La presentazione dell’istanza non sospende i termini per la presentazione del ricorso.

Cosa offre

L’annullamento d’ufficio dell'atto nel caso risulti irregolare a causa degli errori espressamente previsti.

Solo in questi casi è possibile annullare l’atto d’ufficio:

  1. Se con due o più verbali vieni sanzionato per lo stesso comportamento nello stesso luogo e tempo
  2. Se ti viene contestata la mancanza di assicurazione ma puoi dimostrare che alla data del verbale il tuo veicolo era assicurato
  3. Se ti hanno rubato il veicolo e sono state commesse violazioni mentre non era in tuo possesso
  4. Se il verbale è intestato a persona che è deceduta dopo l’infrazione
  5. Se ti hanno sanzionato nonostante tu fossi autorizzato a entrare in una ZTL o a passare in una corsia Bus
  6. Se ti hanno sanzionato perché transitavi su una corsia bus in un orario consentito
  7. Se vieni sanzionato per non aver portato in visione dei documenti richiesti nonostante tu abbia ottemperato all’invito nei termini 
  8. Se ti hanno sanzionato per divieto di sosta nella ZSL nonostante fossi autorizzato
  9. Se ti hanno sanzionato per non aver dichiarato i dati del conducente, relativamente a un tuo altro verbale che prevede decurtazione dei punti patente, nonostante tu lo abbia fatto nei termini
  10. Se ti hanno contestato una violazione nonostante tu fossi autorizzato o se il fatto accertato non risultasse vietato
  11. Se ti hanno sanzionato per un transito nelle corsie bus o nelle ZTL mentre trasportavi un parente/convivente disabile autorizzato
  12. Se vieni sanzionato per transito nelle ZTL quando ti sei dimenticato di rinnovare l’autorizzazione

Come fare

Gli utenti possono chiedere informazioni con le seguenti modalità:

Per presentare l’istanza di annullamento è possibile utilizzare le seguenti modalità:

Responsabile

Comm. Capo Giuseppe Anello
Tel. 010 5577939
e-mail: plcontenzioso@comune.genova.it

Standard di qualità

Tempestività

Indicatore
Valore garantito
Risultati raggiunti anno precedente
tempi di risposta in termini di definizione procedimento a fronte di istanza annullamento in autotutela
20 giorni dalla presentazione istanza, con riscontro scritto all’istante solo in caso di esito negativo
97%
Lo sforamento è dovuto ad attesa documentazione

Azioni di miglioramento in corso

L’organizzazione persegue il miglioramento continuo dell’efficacia e dell’efficienza dei propri servizi a beneficio di tutte le parti interessate.

Nel rispetto di questo principio sono avviate per l’anno 2024 le seguenti azioni di miglioramento:

  1. Introduzione della possibilità di presentazione ricorso al prefetto tramite fascicolo del cittadino;
  2. Introduzione dell'invio di messaggio tramite AppIo in merito alle sanzioni diverse dal Codice della Strada;
  3. Introduzione dell'invio di messaggio tramite AppIo in merito alle ordinanze di pagamento di sanzioni amministrative di competenza della Direzione di Area Polizia Locale;
  4. Notifica delle sanzioni emesse dal personale di Polizia Locale - tipo 2 e 6 - e non direttamente contestate a mezzo della Piattaforma Nazionale delle Notifiche (SEND) anche a mezzo di AppIo.