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Carta dei servizi

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Lo Stato Civile ha la funzione di consentire l’individuazione dello status della persona (cittadinanza, nascita, matrimonio e morte), nonché la funzione amministrativa volta ad accertare e dare pubblicità ai fatti giuridici che costituiscono, modificano o estinguono le connesse condizioni e situazioni personali, mediante atti di stato civile.

Quali sono i servizi offerti?

Il Comune di Genova offre ai cittadini alcuni servizi online, fruibili 24 ore su 24 per 365 giorni all'anno, tramite il Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID) o Carta d’Identità Elettronica.

Per ulteriori informazioni consulta il sito: https://smart.comune.genova.it/node/788/39

Nella sede centrale di Corso Torino 11, al fine di agevolare l’accesso dei cittadini ai servizi, oltre all’accoglienza, all’orientamento e al sito istituzionale, è operativo il numero unico che, insieme agli orari di apertura al pubblico, fornisce informazioni di primo livello e indicazioni sui documenti necessari all’erogazione dei singoli servizi.

Gli Orari di apertura al pubblico sono pubblicati al seguente indirizzo: http://www.comune.genova.it/content/uffici-demografici-di-corso-torino-anagrafe-stato-civile-elettorale-e-leva

!!NEW A Genova in questo periodo molti cittadini si rivolgono agli uffici comunali per l’ottenimento dello SPID, il Sistema d’Identità Digitale ormai indispensabile per l’accesso a numerosi servizi che Regione, Comune, INPS, altre Pubbliche Amministrazioni e privati aderenti forniscono in modalità digitale. Il Comune di Genova ha attivato 12 Spid Point, di cui uno presso gli uffici della sede centrale di Corso Torino 11, abilitati al rilascio delle credenziali per l’identità digitale.

!!NEW E’ stato inserito sul sito istituzionale del Comune Il Fascicolo del Cittadino, accessibile attraverso credenziali SPID e C.I.E. All’interno dello stesso sono presenti le principali notizie relative alla posizione anagrafica e di stato civile oltre ad altre informazioni relative ai servizi comunali. Il contenuto del fascicolo sarà incrementato nel corso dell’anno con ulteriori informazioni di interesse.

Miglioramento delle condizioni di accessibilità, e sicurezza dei servizi

Nella sede dei Servizi Civici in corso Torino 11, è garantita l’erogazione dei servizi anche durante gli interventi di adeguamento edilizio, volti a migliorare, a regime, le condizioni lavorative e l’accessibilità ai cittadini.

Cessata la pandemia, la maggior parte delle misure di prevenzione adottate sono venute meno; si rinvia ai protocolli di Ente per eventuale ulteriore disciplina.