A chi è rivolto
A tutti coloro che sono interessati a prendere visione degli atti del Comune e agli enti che vogliano pubblicare provvedimenti e atti all’Albo Pretorio on line.
Carta dei servizi Direzione Segreteria Generale e Organi Istituzionali
Cosa offre
La pubblicazione all’Albo Pretorio on line degli atti del Comune e degli enti e soggetti terzi che debbano divulgare l’informazione, in base a specifiche disposizioni normative (a titolo di esempio bandi, gare, avvisi ai creditori, concorsi, avvisi di deposito in materia fiscale per persone irreperibili, espropri, atti del tribunale …).
Come fare
I documenti in corso di pubblicazione posso essere reperiti dal cittadino consultando l’Albo pretorio sul sito istituzionale (link: albo pretorio on line).
Le richieste di pubblicazione da parte di altri Enti e soggetti terzi devono essere inviate all’ indirizzo mail PEC: comunegenova@postemailcertificata.it.
Quanto costa
Nessun onere a carico del cittadino o dell’Ente richiedente la pubblicazione.
Responsabile
Dott. Giuseppe Parciasepe
Telefono: 010 5572638
E-mail: gparciasepe@comune.genova.it
Telefono: 010 5572638
E-mail: gparciasepe@comune.genova.it
Dove rivolgersi
Ufficio Atti-Albo Pretorio
Via Garibaldi, 9 - Palazzo Albini, 1° piano levante - sala 123 mappa
Telefono: 010 5572910/297/261/638
E-mail: ufficioatti@comune.genova.it - albopretorio@comune.genova.it
PEC: comunegenova@postemailcertificata.it
Apertura al pubblico: l’ufficio è aperto al pubblico senza appuntamento il mercoledì dalle 09,30 alle 12,00; su appuntamento, previa richiesta telefonica o e-mail, il lunedì, martedì, giovedì, venerdì.
Servizi collegati
Standard di qualità
Tempestività
Indicatore
Valore garantito
Risultati raggiunti anno precedente
Intervallo di tempo tra la richiesta (presentata via PEC/e-mail, di persona, per posta) e la pubblicazione.
Entro il giorno di ricevimento della richiesta
100%
Risultati monitoraggio standard qualità
Azioni di miglioramento in corso
L’organizzazione persegue il miglioramento continuo dell’efficacia e dell’efficienza dei propri servizi a beneficio di tutte le parti interessate.
Nel rispetto di questo principio sono avviate per l’anno 2024 le seguenti azioni di miglioramento:
1) Supporto alla Direzione Sistemi Informativi per la messa in esercizio del nuovo sistema gestionale degli atti amministrativi
2) Supporto alla Formazione del personale all’utilizzo del nuovo sistema informatico di gestione degli atti amministrativi
Suggerimenti e Reclami
Rimborsi
La Carta dei Servizi impegna il soggetto emittente al rispetto dei principi e delle regole in essa contenuti.
Le previsioni seguenti sono definite in conformità alla legge 69/2009, al Codice del consumo ed alla legge 24 marzo 2012, n. 27.