Comune di Genova
Accedi
Carta dei servizi
e standard di qualità
Cerca

Carta dei servizi Servizi civici - Elettorale

Raccolta firme e rilascio certificati iscrizione nelle liste elettorali

A chi è rivolto

Ai cittadini maggiorenni che vogliano raccogliere firme per proporre leggi e referendum nell'ambito consentito dalla legge.

    Cosa offre

    I cittadini maggiorenni, iscritti nelle liste elettorali, per attivare lo strumento istituzionale della proposta di legge e del referendum nell’ambito consentito dalla legge, possono sottoscrivere raccolte di firme proposte dai comitati promotori.

    • La sottoscrizione può essere effettuata presso lo sportello dell’Ufficio Elettorale - corso Torino 11 – 1° piano, presso gli Uffici Municipali e presso la Segreteria Generale
    • Il rilascio delle certificazioni iscrizione alle liste elettorali puo’ essere richiesto presso l’Ufficio Elettorale di Corso Torino e presso gli uffici municipali, oppure utilizzando strumenti digitali.

    Come fare

    1. Per sottoscrizione: recandosi, previo appuntamento su agenda digitale (link: https://smart.comune.genova.it/agendaservizi), presso lo sportello dedicato dell’Ufficio elettorale (corso Torino 11 – 1° piano) nei seguenti giorni e orari: lunedì e mercoledì dalle ore 8:10 alle ore 15:30, martedì, giovedì e venerdì dalle ore 8:10 alle ore 12:30.

    É inoltre possibile recarsi presso gli uffici anagrafici territoriali (reperibili all’indirizzo  https://smart.comune.genova.it/municipi).

    1. Per certificato iscrizione liste elettorali:
    • per via telematica accedendo all’apposita sezione del sito istituzionale dedicata ai “Servizi on line” (link: https://smart.comune.genova.it/genova-digitale) e selezionando in ricerca per “Argomenti” l’item “Elettorale” dal menu a tendina e successivamente “Rilascio del certificato di iscrizione alle liste elettorali”.

    L’accesso è consentito unicamente con le credenziali SPID, con Carta d’Identità Elettronica (CIE) e Carta Nazionale dei Servizi (CNS);

    Link al modulo: https://fascicolo.comune.genova.it/procedure:c_d969:certificati;iscrizione.liste.elettorali

    • tramite posta certificata (PEC) a elettoralecomge@postecert.it
    • recandosi presso lo sportello dedicato dell’Ufficio Elettorale (corso Torino 11, 1° piano) nei seguenti giorni e orari: lunedì e mercoledì dalle ore 8:10 alle ore 15:30, martedì, giovedì e venerdì dalle ore 8:10 alle ore 12:30.

    É inoltre possibile recarsi presso gli uffici anagrafici territoriali (reperibili all’indirizzo https://smart.comune.genova.it/municipi).

    Quanto costa

    Nessun onere a carico del richiedente.

    Responsabile

    Anna Enrica Repetto
    tel. 010 5576829/ 841
    fax 010 5576842
    e-mail elettorale@comune.genova.it
    pec elettoralecomge@postecert.it

    Standard di qualità

    Tempestività

    Indicatore
    Valore garantito
    Risultati raggiunti anno precedente
    Tempo di rilascio
    - 24 ore rilascio certificati per le candidature - 48 ore rilascio certificati per le richieste referendarie
    100%

    Azioni di miglioramento in corso

    L’organizzazione persegue il miglioramento continuo dell’efficacia e dell’efficienza dei propri servizi a beneficio di tutte le parti interessate.

    Nel rispetto di questo principio, per i servizi elettorali e leva militare, sono avviate per l’anno 2023 le seguenti azioni di miglioramento: 

    1. Incentivare, tramite idonei strumenti di comunicazione, la presentazione delle domande di iscrizione all’Albo Scrutatori, Presidenti e Giudici Popolari tramite strumenti informatici con l’obiettivo di ridurre la presentazione di domande cartacee a non oltre il 30% del totale
    2. Incentivare, potenziando ulteriormente gli strumenti di comunicazione, l’inserimento sul proprio fascicolo digitale dell’IBAN, ai fini del pagamento del compenso per l’attività prestata presso i seggi in qualità di Scrutatore, Segretario o Presidente, senza che sia più necessario per il cittadino recarsi personalmente per il ritiro presso le filiali bancarie. Percentuale auspicata 60%.
    3. Continuazione dell’analisi e successiva dismissione parziale dell’archivio cartaceo Elettorale.
    4. Mantenimento dell’Agenda Servizi Demografici, strumento attraverso il quale è possibile prenotare 14 servizi per il quali è richiesta la presenza. L’accesso su appuntamento consente al cittadino un notevole risparmio di tempo, garantendo un servizio senza code e in piena sicurezza, grazie agli ingressi contingentati.
    5. Utilizzo dell’app IO per servizio informativo agli utenti.