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Carta dei servizi Sanzioni Contenzioso e Ruoli

Rilascio di fotogrammi relativi ai transiti

A chi è rivolto

A tutti coloro che intendano richiedere il rilascio di fotogrammi relativi ai transiti.

Cosa offre

Il servizio offre il rilascio di fotogrammi relativi ai transiti ad un accesso nella ZTL.

Come fare

Gli utenti possono effettuare la richiesta con le seguenti modalità:

  • recandosi, previo appuntamento, presso lo sportello dedicato nei seguenti giorni e orari: da lunedì a venerdì dalle ore 8,30 alle ore 16,30

(Link: https://genovaparcheggi.com/orario-uffici-al-pubblico/)

Per fissare un appuntamento utilizzare il seguente servizio di prenotazione: 

        (Link: https://genovaparcheggi.com/appuntamento-online/)

  • mandando una richiesta tramite posta elettronica al seguente indirizzo e-mail pmcassa@comune.genova.it

La sola visualizzazione on-line dei fotogrammi relativi ad infrazione sulla strada Aldo Moro (sopraelevata), Guido Rossa e Corso Europa, è al momento sospesa.

Per la visualizzazione dei fotogrammi per un transito nella corsia bus, è possibile consultare il seguente link:                    

https://www.amt.genova.it/amt/trasporto-multimodale/corsie-riservate/

Quanto costa

€ 0.30 per ciascun fotogramma

Responsabile

Comm. Francesco Marino
Telefono:0105577940
e-mail: plsanzioni@comune.genova.it
p.e.c.: pmge.contravvenzioni@postecert.it

Dove rivolgersi

Lo sportello per il pubblico è stato affidato alla società partecipata Genova Parcheggi S.p.a.  - Viale Brigate Partigiane 1 mappa

Centralino: 010 5577949 il lunedì, mercoledì e venerdì dalle ore 08.00 alle ore 13.00 e il martedì e il giovedì dalle 12.30 alle 18.30 (escluso festivi)

Standard di qualità

Tempestività

Indicatore
Valore garantito
Risultati raggiunti anno precedente
Tempo di consegna di fotogrammi relativi ai transiti in ZTL
entro i 5 fotogrammi: consegna in tempo reale / oltre i 5 fotogrammi: previo appuntamento nei successivi 7 gg
100%