Carta dei servizi Protezione civile

Valorizzazione del volontariato

2023 Corpo Polizia Locale Protezione civile

A chi è rivolto

A tutti i cittadini.

Cosa offre

Il Comune offre la possibilità, per il tramite dell’Ufficio Valorizzazione del volontariato, di svolgere attività di volontariato per finalità di pubblico interesse.

Come fare

Al link https://smart.comune.genova.it/domanda-volontariato-civico è possibile presentare la propria domanda di partecipazione alle attività di volontariato civico promosse dal Comune.

Quanto costa

Nessun onere a carico dell'utente.

Responsabile

Dirigente Settore Protezione Civile e Valorizzazione del volontariato
Daniela Schembri
Tel. 010 5573726
E-mail: coordvolontariato@comune.genova.it

Dove rivolgersi

Staff di Settore – Ufficio Valorizzazione Volontariato
Via di Francia 1 - 10° piano - 16149 Genova
Telefono: 010 557 3726 - 010 557 3394 - 010 557 7507
E-mail: coordvolontariato@comune.genova.it
PEC: protciv.comge@postecert.it

Standard di qualità

Tempestività

Indicatore

Valore garantito

Risultati raggiunti anno precedente

Partecipazione ad attività di volontariato civico - Risposta alle istanze presentate

Entro 10 giorni

Standard di nuova adozione

Azioni di miglioramento in corso

L’organizzazione persegue il miglioramento continuo dell’efficacia e dell’efficienza dei propri servizi a beneficio di tutte le parti interessate. Nel rispetto di questo principio sono avviate per l’anno 2023 le seguenti azioni di miglioramento:

1. Migrazione della modalità di iscrizione ai servizi di allertamento della Cittadinanza messi a disposizione dall’Ente (Chiamate Vocali/Alert System e Telegram) sul Portale del Cittadino.

2. Realizzazione campagna informativa sul rischio cinghiali in ambito urbano.