Salta al contenuto principale

Carta dei servizi Municipi - Stato Civile

Iscrizioni e Trascrizioni nei registri di nascita

A chi è rivolto

A coloro che devono effettuare la registrazione del nascituro. 

Cosa offre

Sono trascritti nei registri dello stato civile:

 atti di nascita di italiani nati all'estero, trasmessi da Consolati o Ambasciate italiane

  • decreti per cambiamento di nome o cognome
  • sentenze straniere
  • riconoscimento paterno o materno
  • atti di nascita di cittadini italiani per decreto di concessione di cittadinanza (a richiesta di parte) o per adozione
  • decreti e sentenze di adozione

Come fare

  • recarsi, previo appuntamento su agenda digitale
    (link:
    https://smart.comune.genova.it/agendaservizi) presso gli sportelli dedicati all’Ufficio Nascite - Corso Torino 11 – piano 2° nei seguenti giorni e orari: lunedì dalle ore 8:10 alle ore 15:30, martedì dalle ore 8:10 alle ore 12:30, mercoledì dalle ore 8:10 alle ore 11:00.
  • recarsi, preferibilmente previo appuntamento su agenda digitale, presso i Municipi (vedere sezione "Dove rivolgersi") che erogano servizi di stato civile negli orari e giorni indicati.

 

Quanto costa

Nessun costo

Responsabile

Responsabile Ufficio Anagrafe - MUNICIPIO I - Centro Est
Camilla Montersino
Tel. 010 5574618
E-mail: cmontersino@comune.genova.it

Responsabile Ufficio Anagrafe - MUNICIPIO II - Centro Ovest
Maria Cristina Sarni
Tel. 010 5578701
E-mail: mcsarni@comune.genova.it

Responsabile Ufficio Anagrafe - MUNICIPIO III - Bassa Val Bisagno
Marta Acuto
Tel. 010 5579777
E-mail: macuto@comune.genova.it

Responsabile Ufficio Anagrafe - MUNICIPIO IV - Media Val Bisagno
Boris Abel Perez
Tel. 010 5578338
E-mail: bperez@comune.genova.it

Responsabile Ufficio Anagrafe - MUNICIPIO V - Valpolcevera
Stefania Valguarnera
Tel. 010 5578902
E-mail: svalguarnera@comune.genova.it

Responsabile Ufficio Anagrafe - MUNICIPIO VI - Medio Ponente
Giuseppe Rizzi
Tel. 010 5579324
E-mail: grizzi@comune.genova.it

Responsabile Ufficio Anagrafe - MUNICIPIO VII - Ponente
Pegli e Voltri
Elena Rossi
Tel. 010 5578805
E-mail: elenarossi@comune.genova.it
Prà
Chiara Fazio Rosabel
Tel. 010 5578109
E-mail: rcfazio@comune.genova.it

Responsabile Ufficio Anagrafe - MUNICIPIO VIII - Medio Levante
Servizio non erogato

Responsabile Ufficio Anagrafe - MUNICIPIO IX - LEVANTE
Laura Calvo
Tel. 010 5579865
E-mail: lcalvo@comune.genova.it

Dove rivolgersi

Municipio I - Centro Est
Certificazioni di Stato Civile

Piazza Santa Fede - mappa
Telefono: 010 5574618/4570/4574/4568/4561 – Fax: 010 5574580
E-mail: decentratoanagrafe16@comune.genova.it  
Orario: Lunedì – Venerdì: 8.10 – 12.30
           Lunedì su appuntamento: 14.00 – 16.00
           Sabato – Domenica: Chiuso 

Municipio II – Centro Ovest 
Via Sampierdarena 34 – mappa
Telefono: 010 5578703/07/70
E-mail: municipio2statocivile@comune.genova.it
Orario: Lunedì – Venerdì: 8.10 – 12.30
           Sabato – Domenica: Chiuso 

Municipio III – Bassa Val Bisagno 
Certificazioni di Stato Civile

Piazza Manzoni 1 -mappa
Telefono: 010 5576459
E-mail: decentratoanagrafe14@comune.genova.it
Orario: Lunedì – Venerdì: 8.10 – 12.30
           Sabato – Domenica: Chiuso 

Municipio IV – Media Val Bisagno 
Piazza dell’Omo 3 - mappa
Telefono: 010 5578304
E-mail: statocivilemolassana@comune.genova.it
Orario: Lunedì – Mercoledì: 8.10 – 12.30
           Giovedì: 8.10 – 12.30 e 14.30 – 16.30
           Venerdì: 8.10 – 12.30
           Sabato – Domenica: Chiuso 

Municipio V – Valpolcevera  
Piazza D. Pallavicini 6A – Rivarolo - mappa
Telefono: 010 5579500
E-mail: demograficirivarolo@comune.genova.it    
Via G. Poli 12 – Pontedecimo -mappa
Telefono: 010 5578901
E-mail: demograficipontedecimo@comune.genova.it   
Orario: Lunedì – Venerdì: 8.10 – 12.30
           Sabato – Domenica: Chiuso 

Municipio VI – Medio Ponente 
Via Sestri 34 – mappa
Telefono: 010 5579301
E-mail:municipio6statocivile@comune.genova.it 
Orario: Lunedì – Venerdì: 8.15 – 12.15
           Lunedì: 14.00 – 16.30 servizi domiciliari 
           Sabato – Domenica: Chiuso
Viale Narisano 14 – mappa
Telefono: 010 5578202
E-mail: municipio6anagrafe@comune.genova.it
Orario: Martedì e Venerdì ore 8.10 - ore 12.30
           Lunedì – Mercoledì – Giovedì – Sabato – Domenica: Chiuso

Municipio VII – Ponente 
Piazza Gaggero 2 - mappa
Telefono: 010 5578817
E-mail: statocivilevoltri@comune.genova.it
Piazza Bignami 4 – mappa
Telefono: 010 5578109
E-mail: demograficipra@comune.genova.it
Via Pallavicini 5r – mappa
Telefono: 010 5578516
E-mail: demograficipegli@comune.genova.it
Orario: Lunedì – Venerdì: 8.15 – 12.15
           Sabato – Domenica: Chiuso

Municipio VIII – Medio Levante 
Servizio di Anagrafe non erogato 
Rivolgersi presso sede centrale 
Corso Torino 11 - mappa
Telefono: 010 5576815/6847
E-mail: nascite@comune.genova.it
Orario: Lunedì: 8.10 – 15.30
           Martedì: 08.10 – 12.30
           Mercoledì: 08.10 – 15.30
           Giovedì – Venerdì: 08.10 – 15.30
           Sabato - Domenica: Chiuso

Municipio IX – Levante 
Via Nievo 1 – mappa  
Telefono: 010 5574338
E-mail: municipio9statocivile@comune.genova.it  
Orario: Lunedì: 08.10 -12.30 e 14.00 – 16.30 solo su prenotazione
           Martedì: 08.10 – 12.30 
           Mercoledì: 08.10 – 12.30 
           Giovedì - Venerdì: 08.10 – 12.30 
           Sabato – Domenica: Chiuso

Standard di qualità

Tempestività

Indicatore
Valore garantito
Risultati raggiunti anno precedente
Tempo di trascrizione atto di nascita avvenuta all'estero pervenuto da Amasciate/Consolati
90 giorni, salvo particolari esigenze istruttorie
100%
Tempo di trascrizione atto di nascita avvenuta all'estero su istanza di parte
30 giorni, salvo particolari esigenze istruttorie
100%
Tempo di trascrizione del decreto di cambiamento del Cognome e/o Nome pervenuto da Ministro dell'Interno o Prefettura
30 giorni
100%
Tempo di trascrizione del decesso avvenuto all'estero o fuori Comune pervenuto da Ambasciate/Consolati/Comuni
30 giorni
100%

Risultati monitoraggio standard qualità

Azioni di miglioramento in corso

L’organizzazione persegue il miglioramento continuo dell’efficacia e dell’efficienza dei propri servizi a beneficio di tutte le parti interessate.
Nel rispetto di questo principio è avviata per l’anno 2023 le seguenti azioni di miglioramento:

  1. Mantenimento degli uffici municipali della differenziazione dell’erogazione del servizio demografico attraverso l’appuntamento affiancato alla possibilità di accesso libero al cittadino
  2. Mantenimento del progetto di “task force anagrafe” con personale a supporto dei Municipi grazie al quale i Municipi sono in grado di rendere maggiormente efficiente il servizio erogato

Rimborsi

La Carta dei Servizi impegna il soggetto emittente al rispetto dei principi e delle regole in essa contenuti.

Le previsioni seguenti sono definite in conformità alla Legge 69/2009, al Codice del consumo ed alla Legge 24 marzo 2012, n. 27.